Nur wenn die Prozesse laufen, läuft’s

Wenn die Organisation das Skelett und Rückgrat eines Unternehmens ist, sind die Prozesse ihr Blutkreislauf und Nervensystem. Manchmal bilden sie sogar das Herzstück. Denn Prozesse sind unweigerlicher Ausdruck unternehmerischer Aktivität, egal ob Sie Produkte herstellen oder Dienstleistungen erbringen. Funktioniert dabei etwas nicht wie gewünscht und werden dadurch Zielgrößen wie Qualität, Zeit oder Kosten verletzt, ist der Schaden beträchtlich.

Auch kann die Einführung neuer Technologien, Effizienz- oder Qualitätssteigerung bis hin zu Neuausrichtung der Organisation, der digitalen Transformation oder ein Merger Auslöser für die Neugestaltung oder die Optimierung von Prozessen sein. In allen Fällen müssen diese geprüft und oftmals angepasst oder idealerweise mit modernen Automatisierungsverfahren neu gestaltet werden.

Und dennoch ist Prozessmanagement in vielen Unternehmen nicht positiv besetzt, sondern wird oft als überflüssig, kostspielig oder störend betrachtet. Doch dies trifft nur dann zu, wenn das Prozessmanagement auf die reine Dokumentation der vorhandenen Ist-Prozesse beschränkt ist.

Wir hingegen sehen Prozessmanagement als zentrale Komponente in der Unternehmenssteuerung und unterstützen Sie gerne dabei, dies entsprechend zu etablieren – mittels einer individuellen Prozessanalyse, die Sie und uns schnell den Ursprung eines Problems herausfinden lässt.

Unsere Prozesskompetenz beruht dabei auf einer historisch gewachsenen Fähigkeit, umfassend organisatorische Funktionen, Aufgaben und Abläufe in Verbindung mit modernen Technologien zu verstehen, zu optimieren oder neu zu gestalten. Dieser gesamtheitliche Ansatz ist uns wichtig, denn er mündet in effektiven Verbesserungen für Sie und Ihr Geschäft. Bei der Gestaltung der Prozesse hat Kundenorientierung natürlich höchste Priorität.

Unser oberstes Ziel ist eine maximale Durchgängigkeit und Automatisierung der Prozesse. Brüche jeglicher Art gilt es zu vermeiden, um eine prozessorientierte Organisation mit größtmöglicher Transparenz und reibungslosen Abläufen sicherzustellen. Nur so erreichen wir eine nennenswerte Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen den Bereichen, das Aufbrechen von verkrusteten Strukturen und abgeschottetem Silodenken sowie eine neue Bereitschaft zur Kooperation.