Daten. Prozesse. Entscheidungen.

Business Intelligence für Versicherungen

Versicherungen müssen regulatorische Anforderungen, wirtschaftliche Ziele und operative Prozesse in Einklang bringen: verursachungsgerechte Kostenverteilung, transparente Risikobewertung, zuverlässige Service-Level und konsistente Unternehmenssteuerung. Business Intelligence schafft dafür eine gemeinsame Grundlage.

Wo Business Intelligence für Versicherungen wirkt

Versicherungen meistern sehr unterschiedliche fachliche Herausforderungen. Ihr gemeinsamer Nenner ist, dass Entscheidungen auf konsistenten Daten, belastbaren Prozessen und nachvollziehbaren Steuerungsmodellen müssen. Business Intelligence schafft dafür die Grundlage.

HRCIE Versicherer-Check

Erhalten Sie in wenigen Minuten eine erste Einschätzung zu Planung, Steuerung und datengetriebenen Entscheidungsprozessen.

Kosten verteilen

Die verursachungsgerechte Kostenverteilung entscheidet darüber, wie transparent Produkte, Sparten und Organisationseinheiten gesteuert werden können. Wir entwickeln fachliche Verteilungsmodelle und überführen sie in belastbare Systemarchitekturen.

Service steuern

Servicequalität entsteht nicht in der Kommunikation allein, sondern auch durch meßbare Erreichbarkeit und Bearbeitungszeiten . Prognosen, Ressourcenplanung und belastbare Kennzahlen helfen dabei, Antwortzeiten und Kapazitäten auch bei schwankenden Eingangsmengen zuverlässig zu steuern.

Zusammenfassung

Versicherungen gehören zu den komplexesten Organisationen überhaupt. Unterschiedliche Sparten, regulatorische Vorgaben, historisch gewachsene Prozesse und spezialisierte Fachbereiche erzeugen täglich Entscheidungen mit weitreichenden Auswirkungen. Kostenverteilung beeinflusst die Ergebnisrechnung einzelner Sparten. Serviceprognosen entscheiden über Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit. Regulatorische Kennzahlen sind nachvollziehbar zu dokumentieren. Gleichzeitig erwarten Management und Fachbereiche aktuelle Informationen für Planung, Forecast und Unternehmenssteuerung. Die Aufgaben wirken auf den ersten Blick unabhängig voneinander. Tatsächlich greifen sie ineinander.

Business Intelligence schafft die Grundlage, diese Zusammenhänge transparent zu machen. Nicht als Sammlung einzelner Reports, sondern als integrierte Steuerung, die Fachlichkeit, Prozesse und Systeme miteinander verbindet. Das & entscheidet.

Wenn Komplexität zum Hemmschuh wird

Viele Prozesse in der Versicherung entwickeln sich über die Zeit zu hochkomplexen Verfahren. Zu Beginn sind sie noch mit wenigen Excel-Tabellen beherrschbar. Mehr Varianten, Sonderfaktoren oder neue Anforderungen führen in der Summe jedoch dazu, dass die Lösung im Ganzen kaum mehr wartbar und unübersichtlich wird.

Neue Anforderungen? Zum Beispiel Simulationen und Szenarien? Lieber nicht, das überfordert alles!

Kennen Sie das von Ihrer Kostenverteilung oder anderen Prozessen? Wenn handgestrickte IT-Lösungen zu komplex werden für die Fachabteilung, die Anwendung aber noch nicht in die Standardsoftware integriert ist, kommen wir ins Spiel.

Komplexität dargestellt als Puzzle

Projekte aus der Versicherungsbranche

Praxisbeispiele für datengetriebene Unternehmenssteuerung

Als Spezialist für Managerhaftpflicht-Versicherungen benötigt die VOV maßgeschneiderte IT-Lösungen.

Maßgeschneidertes Reporting für einen führenden D&O-Versicherer

Für die VOV GmbH entwickelte HRCIE eine individuelle BI-Lösung, die komplexe versicherungstechnische Auswertungen in ein übersichtliches Management-Informationssystem überführt. Durch ein anspruchsvolles Fachkonzept und schnelles Prototyping entstand ein Reporting, das Versicherungsexperten fundierte Analysen, transparente Steuerungsinformationen und sichere Entscheidungsgrundlagen liefert.

Zum Case
Vortrag der HUK-Coburg zum aktuellen Planning Analytics Projekt in der Krankenversicherung

Belastbare Steuerung für die HUK-COBURG

HRCIE unterstützt die HUK-COBURG mit integrierten BI- und Planning-Lösungen für Unternehmensplanung, Solvency-II-Reporting und operative Service-Prognosen. So werden komplexe Versicherungsprozesse transparent, planbar und steuerungsfähig.

Zum Case

Whitepaper: HUK-COBURG – Reporting-Pflichten für Solvency II

Solvency II im Griff: Wie HUK-COBURG ihr Reporting revisionssicher und zukunftsfähig gemacht hat

Erfahren Sie, wie HUK-COBURG ein konzernweit einheitliches Kennzahlensystem und einen zentralen Datenpool aufgebaut hat, um die komplexen Reporting-Pflichten aus Solvency II effizient zu erfüllen. Die Case Study zeigt, wie eine skalierbare Berichtsplattform auf Basis von IBM Cognos TM1 heterogene Datenquellen integriert, Workflows revisionssicher abbildet und flexibel an regulatorische Änderungen angepasst werden kann. Jetzt Case Study herunterladen und prüfen, welche Ansätze sich auf Ihr eigenes Reporting übertragen lassen.

Projektbericht: Solvency II

Größe: 63.55 KB Format: pdf

Whitepaper: HUK-COBURG – Risiko- und wertorientierte Steuerung / Integrierte Unternehmensplanung

Vom Flickenteppich zur integrierten Planung: Risiko- und wertorientierte Steuerung bei HUK-COBURG

Die Case Study zeigt, wie HUK-COBURG heterogene Fachbereichs-Lösungen zu einer integrierten Unternehmensplanung mit zentraler Datenhaltung und durchgängiger Berichtsplattform zusammengeführt hat. Sie erfahren, wie Teilpläne für GuV, Bilanz und Finanzplan sowie komplexe Risikokennzahlen in einer OLAP-Lösung (IBM Cognos TM1) harmonisiert wurden – und welche Effizienzgewinne das im Controlling bringt. Laden Sie die komplette Studie herunter und erhalten Sie konkrete Impulse für Ihre eigene Planungslösung.

Projektbericht: Integrierte Unternehmensplanung

Größe: 1.54 MB Format: pdf

Whitepaper: VOV GmbH – Maßgeschneidertes Reporting

Maßgeschneidertes Reporting für D&O-Spezialisten: Wie VOV Entscheidungen besser absichert

Lesen Sie, wie die VOV GmbH ihr manuelles Excel-Reporting durch eine leistungsfähige BI-Plattform mit IBM Cognos TM1 ersetzt hat – inklusive versicherungstechnischer Ergebnisrechnung, Management-Informationssystem und flexiblen Ad-hoc-Analysen bis auf Einzelvertragsebene. Die Case Study zeigt, wie operative Daten aus dem ERP-System verdichtet, branchenspezifisch ausgewertet und für schnelle, fundierte Managemententscheidungen bereitgestellt werden. Jetzt downloaden und sehen, wie ein individuelles Reporting-Design für Versicherer in der Praxis aussieht

Projektbericht: Maßgeschneidertes Reporting

Größe: 55.23 KB Format: pdf

TM1 Engine zur agilen Simulation

Mit der In-Memory-Technology von IBM Planning Analytics (aka TM1) sind Aggregationen über mehrere Hierarchie-Level in Echtzeit möglich. Die leistungsstarke Rules-Engine gestattet Ihnen in wenigen Sekunden, über „Was-wäre-wenn“-Szenarien, die Auswirkungen der kleinsten Veränderung (z.B. eines Schlüssels auf die Gesamtverteilung) auf den Versicherungszweig zu ermitteln. Damit können Sie Sensitivitätsanalysen durchführen und ein besseres Verständnis für die Kausalitäten in ihren Berechnungsmodellen erzielen.

TM1 ermöglicht es Ihnen von jeder berechneten Zelle aus den Berechnungspfad komplett zu verfolgen. Das macht es einfach auch komplexe Logiken zu verifizieren und ggf. Fehler aufzuspüren.

HRCIE ist offizieller IBM Gold Partner

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Markus Jahnke

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