„Ich bin der Wahrheit verpflichtet,
wie ich sie jeden Tag erkenne,
und nicht der Beständigkeit.“

Mahatma Gandhi

Rückblick des 2. Business Intelligence Stammtisch Düsseldorf

23.August 2017

Der 2. Business Intelligence Stammtisch konnte mit dem Trend-Thema „Data Storytelling – Die Kunst, Zahlen zum Sprechen zu bringen“ über zwanzig BI-Begeisterte in Düsseldorf in die Räumlichkeiten der HENDRICKS, ROST & CIE. GmbH locken. Den fachlichen Einstieg in das Thema bestritt Laura Lewandowsky mit einem Impulsvortrag inklusive einiger positiver und negativer Beispiele für Storytelling. 

  

 


Data Storytelling – Die Kunst, Zahlen zum Sprechen zu bringen.

Ein Thema, das momentan aktueller denn je ist, denn Unternehmen produzieren heute mehr und mehr Daten, die abteilungs- und themenspezifisch aufbereitet werden müssen. Data Storytelling ist eine Methode, mit der auf ansprechende Weise komplexe Sachverhalte dargestellt werden können.

Im Marketing wird Storytelling seit geraumer Zeit angewendet, um zwischen Produkt und Kunde eine emotionale Bindung zu schaffen. Basis dafür ist die Wirksamkeit von Geschichten auf unser Unterbewusstsein. Durch die detailliert beschriebenen Szenen werden vom Gehirn Assoziationen gebildet, die wiederum bestimmte Emotionen wecken. Nun könne man meinen, Data Storytelling sei die Patentlösung, um daten-aversen Menschen Zahlen näher zu bringen. Allerdings sind Menschen zumeist nicht gut darin, mit Daten Geschichten zu erzählen. Begründen lässt sich dies unter anderem mit der Schulausbildung. Man lernt Deutsch und Mathematik, aber man lernt nicht beide Bereiche miteinander zu verbinden.

 

"Schlechte Grafiken kennen wir alle."

Vor diesem Hintergrund vermittelte Lewandowsky zum Abschluss ihres Vortrags sechs Schlüsselfaktoren für gutes Data Storytelling:

 

 

1. Verstehe den Kontext

2. Wähle eine geeignete Darstellungsform

3. Vermeide Informationswirrwarr

4. Lenke die Aufmerksamkeit auf die gewünschten Informationen

5. Denke wie ein Designer

6. Erzähle eine Geschichte

Letztlich ist es also wichtig, welche Informationen von Bedeutung sind und welche Auswirkungen sie nach sich ziehen können. Werden diese in einen visuell ansprechenden und gleichzeitig nachvollziehbaren Zusammenhang gebracht, können sie dabei helfen, sinnvolle Entscheidungen mit Weitblick zu treffen.

Data Scientist vs. Data Storyteller

Anschließend kam es zu spannenden Diskussionen über die Frage, wo Data Storytelling anfängt und wo es aufhört. Wer bisher dachte, dass der Data Scientist schon schwer zu finden ist, wurde mit dem Anforderungsprofil des Data Storytellers eines Besseren belehrt. Neben technischen, fachlichen und mathematischen Fähigkeiten zur “Erstellung der Story” müsste diese Person auch noch über ausreichende Marketing- und Designer-Fähigkeiten und entsprechende Präsentationsskills verfügen. Dass sich dies nicht in einer Einzelperson gesammelt finden lässt, war schnell Konsens unter den Teilnehmern. Vielmehr muss sich ein Team aus Leuten mit den unterschiedlichen Skills zusammenfinden und gemeinsam an der Erstellung der Data Story arbeiten.

Die Rolle des Menschen in der digitalen Welt

Der Data Storyteller im engeren Sinne präsentiert diese Geschichte im Anschluss nur noch der Zielgruppe.  

In diese Personen, die Empfänger derartiger Analysen, versuchten sich die Teilnehmer im zweiten Diskussionsblock hineinzuversetzen. Neben Fragen nach den Akzeptanzkriterien für datengetriebene Analysen bei daten-aversen Personenkreisen, wurden auch generellere Phänomene diskutiert. Unter anderem, ob die vermeintliche Individualisierung der Personen nicht zu einer Verknappung des persönlichen Erfahrungshorizonts führt.


Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie verspüren nun auch Lust einmal am BI-Stammtisch Düsseldorf teilzunehmen, merken Sie sich auf jeden Fall den 12. Oktober vor. Da geht es weiter. Das Thema des Impulsvortrags wird noch bekanntgegeben.


Sie möchten beim nächsten Business Intelligence Stammtisch Düsseldorf dabei sein?

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Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung und Ihre Gedanken, Ideen sowie einen Austausch zu Ihren Fragen und Herausforderungen! Kontaktieren Sie uns unter info@hrcie.com